Expérience adhérent

Chez France Mutuelle, nous développons une vision nouvelle de la satisfaction de nos adhérents : en regroupant au sein d’un même pôle les métiers de la gestion, de la fidélisation et de la relation avec nos adhérents ; le pôle Expérience Adhérents.

Ce sont des métiers d’accompagnement dans toutes les situations de la vie des adhérents pour s’assurer de leur bien-être et de leur satisfaction dans leur parcours avec notre mutuelle. Vous répondrez aux questions de nos adhérents sur leur contrat. Vous aurez également à gérer la partie administrative des actes afin d’assurer le bon suivi et la fidélisation par la satisfaction de nos adhérents.​