Fiche métier – Chargé d’assistance à maîtrise d’ouvrage
Le chargé d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) joue un rôle essentiel dans la gestion et la réalisation de projets, en apportant un soutien aux équipes de direction.
Son rôle est de comprendre les besoins des clients ou des utilisateurs finaux, analyser les process métier, et traduire ces informations en spécifications fonctionnelles pour les équipes de développement.
Il assure le suivi des projets, coordonne les différentes parties prenantes, et veille à ce que les livrables soient conformes aux attentes et exigences définies. Cela inclut également un support quotidien fonctionnel et technique pour accompagner les équipes métiers dans leurs process, et les blocages rencontrés. Enfin, il participe au paramétrage du logiciel de gestion (produits, contrats, garanties, cotisations, règles de gestion), assure le suivi des évolutions et réalise des tests sur les montées de versions.
Marina Degardin
En poste depuis 2017
L’assistante à maîtrise d’ouvrage s’assure que les logiciels qui sont développés répondent aux besoins de nos adhérents, des collaborateurs, mais aussi aux enjeux réglementaires.
Concrètement je pourrais citer : les extranets, qui sont des espaces web sécurisés pour les adhérents et entreprises clientes, ou encore le projet d’application mobile sur lequel nous travaillons actuellement.
On oeuvre quotidiennement pour que nos logiciels répondent aux standards du marché et bien -sûr aux attentes de nos adhérents
Podcast de Marina Degardin
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